Более 800 жителей НАО записываются к врачу через чат-бот в MAX
Цифровой сервис в мессенджере MAX позволяет жителям Ненецкого автономного округа записываться на приём к врачу без телефонных звонков. Уже более 800 человек воспользовались этой возможностью.
25 февраля, 2026, 15:24 3
Чат-бот «НАО Запись к врачу», функционирующий в национальном мессенджере MAX, приобрёл популярность среди жителей Ненецкого автономного округа. Число его пользователей превысило 800 человек. Сервис даёт возможность записываться в медицинские учреждения, минуя звонки в регистратуру или на единый номер 122.
Ключевое преимущество бота — круглосуточный доступ к расписанию приёмов. Пациенты в любое время суток могут открыть чат и выбрать подходящий слот для первичного посещения специалиста.
Среди других достоинств сервиса:
- Прозрачное расписание: система отображает только реальные свободные окна, будучи синхронизированной с данными операторов 122, что экономит время пациента.
- Контроль и уведомления: бот автоматически напоминает о предстоящем визите, а отменить запись можно в несколько кликов.
- Безопасность и удобство: вход осуществляется через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуги, что гарантирует защиту персональных данных.
- Умный помощник: при отсутствии свободных талонов на нужную дату бот предлагает альтернативу — позвонить по номеру 122 для включения в лист ожидания. В ближайшем будущем эта опция станет полностью автоматической.
Чтобы найти сервис, пользователям доступно три способа:
- Ввести в поиске мессенджера MAX «НАО Запись к врачу».
- Перейти по прямой ссылке: max.ru/zdrav83_bot.
- Отсканировать QR-код, размещённый на официальных ресурсах Департамента здравоохранения НАО.
В случае технических сбоев в работе чат-бота рекомендуется сообщать о них в комментариях или личных сообщениях официального сообщества Департамента здравоохранения НАО в социальной сети ВКонтакте по адресу https://vk.com/zdravnao.
Читайте также
